Asiakkaalla on oikeus perua nettikaupassa tekemänsä tilaukset 14 päivän kuluessa alkaen ostosten saapumispäivästä. Tätä varten täytyy täyttää palautuskaavake, mikä on yläpuolella. Jos osto tehtiin verkkokauppaan kirjautuneena, palautuslomake tulee täyttää seuraavasti:<br> verkkokauppa -&gt; profiili -&gt; ostohistoria -&gt; palautettava tilaus -&gt; palautuslomake&nbsp;<div><br></div><div><br></div><div><div>Asiallisesti palautetuista ostoksista, jotka ovat ehjiä ja avaamattomassa alkuperäispakkauksessaan, palautamme asiakkaalle ostosumman ja tarpeen vaatiessa myös kulutetut pisteet ensi tilassa, viimeistään 14 päivän kuluessa kun palautettu paketti on saapunut takaisin meille.&nbsp;</div><div><br></div><div>Lue lisää nettikauppaehdoista <a href="https://shopping.tallink.com/fi/shop/support/terms/">täältä</a>.&nbsp;</div></div>

Ostosten peruutus- ja takuuehdot

<p style="margin-top:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:15.6pt;margin-left:
0cm;background:white"><span style="font-family: Arial, sans-serif;">Tallinkin asiakkaille asiakaspalautukset DPDllä ilmaiseksi:</span></p><p style="margin: 0cm 0cm 15.6pt; background: white;"><span lang="FI" style="font-family: Arial, sans-serif;">- Voit palautta paketin lähimpään noutopisteeseen tai pakettipisteeseen</span></p><p style="margin: 0cm 0cm 15.6pt; background: white;"><span lang="FI" style="font-family: Arial, sans-serif;">- Kuriiripalautus (jos saatavilla maassasi): Kuriiri tulee noutamaan pakettisi annetusta osoitteesta (nouto-osoitteesi antaminen on välttämätöntä, jotta kotoa nouto toimii).</span></p>

<p style="margin-top:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:15.6pt;margin-left:
0cm;background:white"><strong><span lang="FI" style="font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;
color:black;mso-ansi-language:FI">DPD pakettiautomaatti <o:p></o:p></span></strong></p>

<p style="margin-top:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:15.6pt;margin-left:
0cm;background:white"><span lang="FI" style="font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;
color:black;mso-themecolor:text1;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:
none windowtext 0cm;padding:0cm;background:white;mso-ansi-language:FI">Aloita DPD-paketin
palautus täyttämällä palautusilmoitus DPDn kotisivuilla eli&nbsp;</span><span lang="FI" style="font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;color:black;mso-themecolor:text1;
mso-ansi-language:FI"><b><a href="https://rmp.dpdgroup.com/031/tallink">TÄÄLTÄ</a><span style="font-family: &quot;Times New Roman&quot;;">.&nbsp;</span></b></span><span lang="FI" style="font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;
color:black;mso-ansi-language:FI">Pakkaa palautettava tuote hyvin ja liimaa
pakkauksen päälle DPD´n palautuslähete.&nbsp;Valitse lähin DPD-automaatti ja
sen jälkeen ”Lähetä paketti” ja sitten ”Lähetä rekisteröity paketti”. Skannaa
lähetteen viivakoodi automaatilla ja valitse sopivan kokoinen paketti. Pane
pakettisi lokeroon, sulje ovi kunnolla ja vahvista automaatin näytöllä, että
olet luovuttanut pakettisi.<o:p></o:p></span></p>

<p style="margin-top:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:15.6pt;margin-left:
0cm;background:white"><strong><span lang="FI" style="font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;
color:black;mso-ansi-language:FI">DPD palvelupiste<o:p></o:p></span></strong></p>

<p style="margin-top:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:15.6pt;margin-left:
0cm;background:white"><span lang="FI" style="font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;
color:black;mso-themecolor:text1;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:
none windowtext 0cm;padding:0cm;background:white;mso-ansi-language:FI">Aloita DPD-paketin
palautus täyttämällä palautusilmoitus DPDn kotisivuilla eli&nbsp;</span><span lang="FI" style="font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;color:black;mso-themecolor:text1;
mso-ansi-language:FI"><b style="font-family: &quot;Times New Roman&quot;;"><a href="https://rmp.dpdgroup.com/031/tallink">TÄÄLTÄ</a></b><span style="font-family: &quot;Times New Roman&quot;;"><b>.</b>&nbsp;</span></span><span lang="FI" style="font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;
color:black;mso-ansi-language:FI">Pakkaa palautettava tuote hyvin ja liimaa
pakkauksen päälle DPD´n palautuslähete.&nbsp;Mene sitten haluamaasi palvelupisteeseen
ja luovuta pakettisi henkilökunnalle.<o:p></o:p></span></p>

<p style="margin-top:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:15.6pt;margin-left:
0cm;background:white"><strong><span lang="FI" style="font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;
color:black;mso-ansi-language:FI">DPD lähetti</span></strong><span lang="FI" style="font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;color:black;mso-ansi-language:FI">&nbsp;<o:p></o:p></span></p>

<p style="margin-top:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:15.6pt;margin-left:
0cm;background:white"><span lang="FI" style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;
color:black;mso-themecolor:text1;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:
none windowtext 0cm;padding:0cm;background:white;mso-ansi-language:FI">Aloita DPD-paketin
palautus täyttämällä palautusilmoitus DPDn kotisivuilla eli&nbsp;</span><span lang="FI" style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;mso-bidi-font-family:
&quot;Times New Roman&quot;;color:black;mso-themecolor:text1;mso-ansi-language:FI"><b><a href="https://rmp.dpdgroup.com/031/tallink">TÄÄLTÄ</a><span style="font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: medium;">.</span>&nbsp;</b></span><span lang="FI" style="font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;mso-bidi-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;
color:black;mso-ansi-language:FI">Pakkaa palautettava tuote hyvin ja liimaa
pakkauksen päälle DPDn palautuslähete. Vie pakettisi sitten DPD-automaattiin
tai palvelupisteeseen</span><span lang="FI" style="font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;
color:black;mso-ansi-language:FI"> ja luovuta se edellisten ohjeiden mukaan.<o:p></o:p></span></p><br>

POSTNORD

<div><font color="#004152" face="Arial, sans-serif"><span style="font-size: 18px; background-color: rgb(255, 255, 255);">POSTI</span></font></div><span lang="EN-GB" style="background: white;"><div style="color: rgb(0, 65, 82); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 13.5pt;"><span style="font-size: 13.5pt;">Postin kautta lähetetyt
paketit on palautettava <a href="https://www.posti.fi/fi/henkiloille/paketit-ja-seuranta/palauta-paketti"><b>Postin kautta</b></a>.&nbsp;</span></div><div style=""><font color="#004152" face="Arial, sans-serif"><span style="font-size: 18px;">Palautusosoitekortti&nbsp;on lähetetty sähköpostitse tilauksen lähettämisen ilmoituksen kanssa.</span></font></div></span><div><span lang="EN-GB" style="font-size:13.5pt;font-family:
&quot;Arial&quot;,sans-serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;mso-fareast-theme-font:
minor-fareast;color:#004152;background:white;mso-ansi-language:EN-GB;
mso-fareast-language:EN-US;mso-bidi-language:AR-SA"><br></span></div><div><span style="color: rgb(0, 65, 82); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 18px; background-color: rgb(255, 255, 255);">MATKAHUOLTO</span></div><div><span style="color: rgb(0, 65, 82); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 18px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Matkahuollon kautta lähetetyt paketit on palautettava Matkahuollon kautta palautuskoodilla 9555861. Lisätietoa: <a href="https://www.matkahuolto.fi/paketit/palauta-paketti"><b>Palauta Paketti Matkahuolto</b></a></span></div>

POSTI & MATKAHUOLTO

<div>Miten se toimii - Budbee Home<b>&nbsp;<a href="https://imagebank.fleet.zone/publish/entry/bff7e0d6110000000000d61987">täältä</a>.&nbsp;</b></div><div>Miten se toimii - Budbee Box<b>&nbsp;<a href="https://imagebank.fleet.zone/publish/entry/bff7e0d6110000000000d61987">täältä</a>.&nbsp;</b></div>

BUDBEE

<p><span lang="EN-GB" style="font-size:13.5pt;font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;
color:#004152;background:white">T2/Tallink Silja noutopisteestä noudetut
tilaukset palauta noutopisteeseen (merkitse myös "return" ja
alkuperäinen tilausnumero).</span><o:p></o:p></p>

Club One jäsenyydellä olet aina askeleen edelle

Tilaa E-SHOP uutiskirje